이론을 넘어 경험을 제공하는 멘토가 최고의 멘토이고 제품과 서비스를 넘어 경험을 제공하는 기업이 최고의 기업이다.

고객에게 경험을 제공하는 것보다 더 뛰어난 마케팅은 없다. 단계마다 새로운 경험을 전 단계에 걸쳐 맛보게 해야 한다.

네일스냅스는 고객의 사진 배경이 네일 스티커의 색상과 무늬로 전환되는 고객 경험을 제공함으로써 크게 성공할 수 있었다. www.everceo.kr